Telefonakquise B2B
Gezielte Gesprächsstrategien für maximale Terminquoten
Die Telefonakquise im B2B-Bereich stellt viele Herausforderungen: Entscheider sind schwer erreichbar, Gespräche werden oft abgewimmelt und der erste Eindruck zählt mehr denn je.
Wie gelingt es, durch gezielte Strategien die richtigen Ansprechpersonen zu erreichen und nachhaltig zu überzeugen?
In diesem Seminar erfahren die Teilnehmenden, wie sie ihre Erfolgsquote in der Telefonakquise steigern, souverän argumentieren und durch geschickte Gesprächsführung nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufbauen.
Mögliche Inhalte
Die richtige Vorbereitung: Zielgruppenanalyse, Bedarfsrecherche und eine effektive Gesprächsstruktur.
Erfolgreich an Gatekeepern vorbei: Strategien, um Sekretariate und Assistenzebenen professionell zu überzeugen.
Den Entscheider erreichen: Die besten Wege, um an die relevanten Ansprechpartner heranzukommen.
Sofort Sympathie mit diesem Einstieg: Wie man Interesse weckt und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
Bedarfsweckung 2.0: Relevanz schaffen und eine SOG-Wirkung beim Kunden auslösen
Umgang mit Einwänden: Typische Ablehnungen souverän kontern und Gespräche am Laufen halten.
Terminvereinbarung und Follow-up: Mit diesen 3 Strategien sofort mehr Verbindlichkeit
Psychologie am Telefon: Wie Stimme, Tonfall und Wortwahl die Überzeugungskraft steigern.
Für wen geeignet?
Dieses Seminar richtet sich an Verkaufsmitarbeitende, Innendienst-Teams und alle, die im B2B-Bereich aktiv neue Kunden gewinnen wollen.
Fazit: Erfolgreiche Telefonakquise ist kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter Vorbereitung, klarer Bedarfsweckung und professioneller Kommunikation.
Dieses Seminar vermittelt praxisnahe Techniken, um Entscheider souverän zu erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.